アルファ世代へのマーケティング手法や成功事例を徹底解説
アルファ世代とは
まずは、アルファ世代について解説します。
アルファ世代の概念
アルファ世代は、Z世代の次にあたる2010年以降に生まれた世代を指します。
デジタルネイティブであり、IT技術が日常にある環境で育っています。
そのため、デジタルデバイスやサービスを自然に取り入れられて、難なく使いこなすことが可能です。
アルファ世代はデジタルが普及し始めたZ世代よりも、さらに進んだデジタル環境で育っています。
多くの教育機関では1人1台パソコンやタブレットなどのデバイスが支給され、オンライン授業やプログラミング教育などにも通じていることから、高度なリテラシーを身につけていることも特徴といえます。
Z世代との違い
アルファ世代とZ世代の違いは、以下の通りです。
- アルファ世代:2010年から2024年ごろ生まれの世代。デジタル技術が発展した時代に育った。
- Z世代:1990年代半ばから2010年ごろ生まれの世代。デジタル技術が普及し始めた時代に育った。
アルファ世代はZ世代の次に位置しています。
デジタル技術が発展した時代に生まれ、デジタルリテラシーが高く、オンライン体験に慣れています。
一方、Z世代はスマホネイティブとも呼ばれ、アルファ世代の前のデジタル技術が普及し始めた時代に生まれ育ちました。
そのため、Z世代もデジタル技術に親しみがありますが、アルファ世代はさらに馴染みがあり、学校教育や日常生活でのIT技術体験も多いとされます。
アルファ世代以前の主な世代の呼び方
アルファ世代以前にも、さまざまな世代がありました。
主な世代の呼び方は以下の通りです。
- X世代: 1960年~1979年頃生まれ
- Y世代: 1980年~1995年頃生まれ
- Z世代: 1996年~2012年頃生まれ
これらの世代はそれぞれ異なる時期に生まれ、独自の特徴や背景を持っています。
アルファ世代の特徴・価値観
アルファ世代についてさらに詳しく知っていきましょう。
ここでは、アルファ世代の特徴や価値観について、解説します。
4割がスマホを所有している
アルファ世代の特徴の1つとして、「約4割がスマホを所有している」とされています。
この世代は幼少期からテクノロジーに親しんでおり、高い情報リテラシーを持っています。
そのため、スマートフォンやタブレットを持ち、使用することが当たり前の環境にいるのです。
デジタルに関する知識や関心が高い
アルファ世代は、デジタルに関する知識や関心も高い傾向にあります。
デジタルネイティブという、インターネットやパソコンなどの電子デバイスが身近な環境で育ちました。
そのため、幅広い情報に触れてきています。
また、幼少期からプログラミング教育を受けていたり、オンラインコミュニケーションに積極的だったりと、デジタルに対する姿勢も非常に前向きです。
タイパを重要視する
アルファ世代はデジタル技術が発展した時代に生まれたことから、タイムパフォーマンスを重視する傾向があります。
かけた時間に対する成果や効果の価値が高く、「コスパ」よりも「タイパ」が購買の決め手となることも珍しくありません。
また、自分らしさや多様性を重視し、体験や知識を重視する消費行動も見られています。
タイパを基準に考えて、デジタル環境を活用することが多いのがアルファ世代です。
視覚情報を重要視する
アルファ世代は、文章よりも動画や画像などの視覚情報を重要視することも特徴です。
スマートフォンやタブレットなどに幼少の頃から親しみがあり、SNSやバーチャル空間に触れる機会も多いことが背景にあると考えられます。
また、成長過程でオンライン授業やプログラミング教育を通じていることも、視覚情報を重視することに繋がっているのでしょう。
多様性を尊重する
アルファ世代は、他の世代より多様性を尊重する価値観を持っています。
デジタル環境が日常であるこの世代では、インターネットを通じて多様な人種、性別、文化に触れています。
他人との接点も多いため、他人の考えや多様性を認めることにも積極的です。
オンライン交流に苦手意識がない
アルファ世代は、オンラインゲームやSNSを幼少期から使いこなしており、オンライン上でのコミュニケーションに抵抗がありません。
さらに、オンライン授業やZoom面接などの普及により、オンライン上での交流も日常的に行っています。
アルファ世代はデジタルが発展している環境で育ったため、オンライン交流に対する適応力が高いといえます。
これまでの日本と異なる教育を受けている
アルファ世代はデジタルネイティブということに加え、ミレニアル世代の親の影響を受けています。
そのため、以下のようにこれまでとは違った教育を受けて育っています。
- タブレット端末やオンライン授業を通じて、デジタル活用が日常化している
- 小学校や中学校でプログラミング教育が必修化されており、論理的思考が身に付いている
- ミレニアル世代の親の影響から、モノよりもコトへの意識が高い
また、アルファ世代は多様性や自己表現を重視し、ダイバーシティに対する理解も深い傾向があります。
アルファ世代へのマーケティングに有効な手段
アルファ世代の特徴や価値観について理解した上で、どのようなマーケティング手段が有効なのかを考えましょう。
ここで、有効な手段をご紹介しますので、参考にしてください。
SNS
アルファ世代へのマーケティングに有効な手段としては、主にSNSがおすすめです。
SNSネイティブであるため、特にTikTokやInstagram、YouTubeなどの人気SNSを活用することが不可欠といえます。
人気の高いこれらのSNSは視覚メディアを巧みに活用しており、デザインや動画の編集クオリティが高いコンテンツ作成が重要です。
アルファ世代の特徴でもある、「コスパ」より「タイパ」、「興味や経験を重視する」といったポイントを踏まえて、SNSを中心としたマーケティング戦略を展開することがアルファ世代への効果的なアプローチとなります。
メタバース
メタバースもアルファ世代へのマーケティングに有効な手段とされます。
バーチャル技術に親しんでいるため、メタバースを通じたコミュニケーションや体験に抵抗がありません。
コロナ禍を経て、VR・AR・メタバースなどのバーチャル技術が広まり、学校や消費行動においても積極的に活用しています。
バーチャル空間の在り方や、楽しみ方に対する理解も進んでいて好意的です。
コミュニケーションやブランド体験に有効なメタバースを使ったマーケティングは、デジタル技術の進化と共に重要性が高まっています。
オフラインの体験の場
デジタルだけでなく、「オフラインの体験の場」もアルファ世代へのマーケティングにおいて有効です。
アルファ世代はオンライン活動に慣れ親しんでいますが、オフラインの体験も重視する傾向があります。
オフラインの体験の場を提供することで、アルファ世代は次のようなメリットが得られます。
- インタラクティブな体験を通じてコミュニケーションや学びを促進し、感情的なつながりを深められる
- リアルなコミュニケーションや体験を通じて新たな価値観や経験を得たことから、ブランドとの関係性が深められる
たとえば、試着している様子をSNSでライブ配信し、実店舗の試着体験を促進するなど、オンラインとオフライン両方を組み合わせた総合的なアプローチが重要といえます。
ネットショップ
アルファ世代はオンラインに対する関心が強いため、ネットショップもマーケティングに有効です。
実店舗に固執することはなく、興味や経験を重要視する傾向から、オンライン上でのサービスや商品体験に抵抗がありません。
ネットショップを通じて、個性豊かな商品や体験を提供することで、アルファ世代に訴求することが可能です。
エシカル消費
アルファ世代に対してエシカル消費を促進することは、価値観や意識に訴える有効なマーケティング手段だといえます。
エシカル消費は、倫理的な観点や社会、環境などに配慮した消費行動を指し、近年急速に注目を集めている概念です。
アルファ世代は環境や社会問題に対する関心が高く、エシカルな取り組みに共感しやすい傾向があります。
企業がエシカルな取り組みを行うことで、アルファ世代からの支持や信頼を得ることが期待されます。
アルファ世代の親へのアプローチ
アルファ世代は年代的に消費の中心ではありません。
そのため、親へアプローチすることで、アルファ世代へのマーケティング効果を高めることが期待されます。
アルファ世代は、親子でオンライン活動やデジタル技術を共有していることも多いです。
アプローチ方法やコミュニケーション手段において、親子間のデジタル共有体験や価値観を踏まえることがポイントです。
また、教育的要素を取り入れたゲームやコンテンツを通じて親の信頼感を得ることができれば、より効果的だと考えられます。
ミレニアル世代へのアプローチ
アルファ世代の親の多くはミレニアル世代(1981年〜1996年ごろ生まれ)にあたります。
現在の経済活動の中心とも呼ばれるため、ミレニアル世代へのアプローチは子どもであるアルファ世代も取り込める手段と考えられます。
主に、デジタルテクノロジーやソーシャルメディアを活用したマーケティング手法が有効です。
SNSやバーチャル空間への親和性を考慮し、デジタルサービスやSNSの活用が重要といえます。
アルファ世代へのマーケティング成功事例
最後に、アルファ世代へのマーケティング成功事例をご紹介します。
マーケティング施策の参考にしてみてください。
ぷにるんず
アルファ世代へのマーケティング成功事例として、「ぷにるんず」が挙げられます。
ぷにるんずは、タカラトミーが展開した新感覚の育成トイで、本体に指を入れ、ぷにぷにとした触感のボタンを操作しながらプレイすることが特徴です。
液晶画面のキャラクターに直接触れてお世話するという、デジタルながらもリアルを味わえることがアルファ世代に響いたとされています。
アルファ世代の飽きやすさやタイパに対応するため、常に斬新なテーマを設定し続けるなどの施策もされています。
世代の特性を考慮したアプローチが成功した事例です。
マイイルミ ドリームカラー
「マイイルミ ドリームカラー」も、アルファ世代向けのマーケティングで成功を収めた事例の1つです。
この商品は、バンダイナムコグループ・メガハウスが展開する、自分だけのイルミネーションを作れるホビーセットです。
アナログな体験をデジタルに慣れ親しんだアルファ世代に提供し、斬新な体験を通じて支持を得ています。
商品は光の色や明るさ、点滅・ウェーブなどの光り方を自由に選択でき、本格的なクリエイティブ体験が可能です。
Mattel PlayBack
「Mattel PlayBack」は、Mattel社が展開したおもちゃのリサイクルと再利用を促進する取り組みであり、環境に配慮したアプローチが特徴です。
消費者は使用済みのおもちゃを送り、それらをリサイクルして新しいおもちゃに再生できるという取り組みが、アルファ世代のサステナビリティに価値を置く傾向にマッチしたと考えられます。
アルファ世代の特徴や価値観に合わせたマーケティング戦略であると同時に、環境保全や持続可能性を重視する消費者層に訴求する手法として注目すべき事例です。