お問い合わせ

[よくあるご質問]
Q.商品を購入したのですが、いつ発送されますか?
A.商品の発送目安は各商品ページに記載されています
クリエイターグッズは国内受注生産ですので
ご到着まで少々お待ちください。

Q.登録メールアドレスを間違えたのですが…
A.お問合せフォームよりご連絡ください。
こちらで変更いたします。
送付先住所と氏名を併記ください。

Q.送付先住所を間違えたのですが…
A.お問合せフォームよりご連絡ください。
こちらで変更いたします。
注文番号と氏名を併記ください。

Q.商品をキャンセルしたいのですが出来ますか
A.キャンセルポリシーへ記載の通り、原則出来ません。
ご状況にもよりますので、個別にご相談ください。

Q.商品の交換は出来ますか
A.商品の初期不良は交換します。
国内拠点ですべての商品を検品後、出荷しておりますが
申し訳ございません。ご連絡お待ちしております。

その他、ご不明点ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
専属担当が2営業日以内を目安に
順次、ご返信させていただきます